Sheeran Looper+の機能でお困りですか?そんな時は、まずこのガイドで原因を確認してください。

この記事では、Sheeran Looper+の各機能に適用される、一般的なトラブルシューティング方法をご紹介します。



目次


最初のファームウェアアップデート


トラブルシューティングを行う前に、最適なパフォーマンスと安定性を確保するために、Sheeran Looper+にファームウェアアップデートがインストールされていることをご確認ください。

ファームウェアアップデートガイドに記載されている手順に従って、アップデートを完了してください。



電源について


Sheeran Looper+の電源が入らない

Sheeran Looper+は、単3アルカリ乾電池4本、または9V 500mAセンターマイナス電源(別売)の2つの方法で電源供給が可能です。


Sheeran Looper+を電池で駆動する場合、電池が正しい向きでバッテリーボックスにしっかりと収まっていることを確認してください。

電池の正しい向きは、バッテリーボックスの底面に印刷されています。

また、4個の電池は同じメーカーの新品を使用していることを確認してください。

1つまたは複数の電池から給電が得られない場合、デバイスを十分に作動させるのに十分な電力が得られない可能性があります。


Sheeran Looper+の電源をDCアダプターで供給する場合は、必要な様に適合していることを確認してください。

元の電源のケーブルが損傷していないことを確認するため、別の同じ電源をテストすることが望ましいです。


上記をすべて試してもSheeran Looper+に電源が入らない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。

その場合は、テクニカルサポートまでご連絡ください。


使用中に電源が切れてしまう

Sheeran Looper+をバッテリーで駆動する場合は、"Low Battery Warning"(バッテリー残量警告)のステータスメッセージに注意してください。

これは、ディスプレイの右下に稲妻のアイコンとして表示されます。

使用中に電池が消耗した場合、新しい電池または互換性のあるDCアダプターが取り付けられるまで、ユニットは電源オフになります。


互換性のあるDCアダプターでSheeran Looper+に電源を供給している場合、別のアダプターや電池駆動で動作するか確認してください。 

新しい電池や新しいアダプターを使って同じ動作が再現しない場合は、元のアダプターが原因である可能性があります。


また、入力ジャックに乱暴に触れるとジャックやポートが損傷し、ユニットの電源が落ちる可能性があるため、DC入力ジャックが入力にしっかりと固定され、安定している場所に設置されていることを確認してください。


上記のテストを行った上で、Sheeran Looper+の電源が勝手に切れてしまう場合は、テクニカルサポートまでご連絡ください。



音声の入出力やルーティングについて


Inputからの音声入力に問題がある

まず第一に、1/4" TSケーブルで接続されていることを確認し、INSTノブのボリューム・パラメーターが適切なゲインレベルに設定されていることを確認してください。

ケーブル自体に問題がないことを確認するために、別のケーブルでチェックすることも有効です。


INSTゲインを適切に設定し、楽器を接続して演奏すると、INSTノブのすぐ下にあるVUメーターに音量が反映されます。

音量が-3dbでピークになるようにゲインを設定する事を推奨します。

 


マイク入力からの音声入力に問題がある

ダイナミックマイクや、ファンタム電源(+48V)を必要としないマイクを接続する場合、マイク入力のトラブルシューティングは、楽器の入力とほぼ同じです(上記参照)。:

ケーブル不良が原因でないことを確認するため、別のケーブルをチェックし、MIC入力ゲインが適切に設定されていることを確認しましょう。


コンデンサーマイクなどファンタム電源が必要なマイクは、Sheeran Looper+に直接接続しただけでは意図したようには機能しません。 

コンデンサーマイクの場合、マイクとSheeran Looper+の間にファンタム電源(+48V)対応のプリアンプを設置する必要があります。



1/4 "出力から音声が出力されない、または音量が低い

出力ソースに関わらず、Sheeran Looper+の出力レベルはMAINボリューム・ノブでコントロールします。

適切なゲインを得るために、このノブが入力ゲインレベルに対して適切に設定されていることを確認してください。


次に、Sheeran Looper+のOUTPUTメニューにあるOUTPUTモードを確認します。

Sheeran Looper+で可能なOUTPUTモードの種類については、以下をご参照ください:


アウトプットの1つから1本のケーブルで出力する場合、指定したOUTPUTコンフィギュレーションに関して、ケーブルが正しいアウトプットに接続されていることを確認してください。


また、両方の 1/4 インチ出力から 2 本のケーブルで出力する場合、 バランス出力であるため、出力に 1/4 インチ TRS ケーブルを使用する場合は、ケーブルの位相を合わせる必要があります。

ケーブルの位相が合っていない場合、オーディオ出力は位相キャンセルにより低下するか、あるいは完全に除去されてしまいます。



USB経由でPCに録音する際に問題がある

USB経由でコンピュータに接続すると、Sheeran Looper+はDAWに直接録音できる2チャンネルのオーディオインターフェースとして機能します。

DAWに信号が届かない場合は、Sheeran Looper+がDAWのオーディオ入力デバイスとして設定され、トラックチャンネル入力がチャンネル1または2に設定されていることを確認してください。

各チャンネルに送られるオーディオは、Looper+のOutput Menuで選択されたOutput configurationに依存します。

Mono Modeでは ドライオーディオ入力とループオーディオ入力の両方が合計され、チャンネル1と2に個別に送られます。

Stereo Modeでは、ドライオーディオ入力とループオーディオがステレオ信号としてチャンネル1と2に送られます。

Split Modeでは、ループオーディオ入力はチャンネル1に送られ、ドライオーディオ入力はチャンネル2に送られます。


Sheeran Looper+が使用可能なUSBオーディオデバイスとして表示されない場合は、コンピュータを再起動し、別のUSBポートやケーブルを試して、別のアクセサリーを全て外して再試行ください。

それでも問題が解決しない場合は、テクニカルサポートまでお問い合わせください。



MIDIとフットスイッチコントロールについて


MIDI Clock Receive経由でドラムマシンと同期しない

ドラムマシンのテンポと時間を適切に制御し接続するために、チェックすべき2つの重要なパラメータがCHANNELCLOCKです。:

これらのパラメーターは、Sheeran Looper+のエンコーダーノブを使って操作できます。


まずCLOCKメニューでCLOCKENABLEDになっていることを確認し、Sheeran Looper+が適切なMIDIチャンネルから入力を受けていることを確認します。

デフォルトではチャンネル設定はOMNIに割り当てられていますが、お使いのドラムマシンが特定のMIDIチャンネル経由で出力する場合は、この設定を調整する必要があるかもしれません。


これらのパラメーターが設定されると、Sheeran Looper+はMIDI Clock Receiveを介してドラムマシンにタイムコントロールを譲ります。


MIDIコントローラーからのコントロールチェンジに反応しない

MIDIクロック受信の設定と同様に、まずSheeran Looper+内の2つのパラメーターCHANNELEXTERNAL CONTROLが正しく設定されていることを確認します。:

CHANNELがMIDIコントローラーの出力チャンネルと一致し、EXTERNAL CONTROLが有効になっていることを確認してください。


また、Sheeran Looper+をコントロールするために使用するMIDI機器は、ドライバー不要である必要があります。

クラスコンプライアントでないMIDI機器はSheeran Looper+をコントロールできません。


MIDIコマンド番号やその他の具体的なガイドラインについては、ユーザーガイドとSheeran Looper+ FAQを参照してください。


外部フットスイッチからのコントロールチェンジに反応しない

まず、適切な種類のフットスイッチを使用していることを確認してください。

Sheeran Looper+は、リアパネルのEXT FSポートに接続すると、デュアルファンクションの1/4" TRSフットスイッチでユニットをコントロールできます。


次に、送信しようとしている機能がASSIGNメニューで正しく設定されていることを確認します。

フットスイッチとエンコーダーのアサインを設定するには、エンコーダーを使用して ASSIGNメニューに移動します。

次に、エンコーダーを回してENCODER PUSH、FS1、またはFS2を選択し、エンコーダーを押して以下のアサインオプションを設定します:


  • Track: トラックAとBを切り替える。
  • Solo Current:(他のトラックをミュートしながら)現在のトラックをソロにする。
  • Solo A:(トラックBをミュートしながら)トラックAをソロにする。
  • Solo B:(トラックAをミュートしながら)トラックBをソロにする。 
  • R/P/D B: トラックBの録音、再生、オーバーダビングを繰り返します。
  • Speed: 現在選択されているトラックの1/2スピードとノーマルを切り替えます。
  • Reverse: 現在選択されているトラックのリバースとノーマルを切り替えます。
  • Fade All: 両方のトラックに同時にフェードインまたはフェードアウトを適用します。
  • Clear: 現在選択されているトラックを消去します。
  • Clear All: 両方のトラックを同時に消去します。 
  • Undo/Redo: 最後にオーバーダビングを開始してから録音したオーディオを元に戻し(一時的にクリア)、そのオーディオをやり直す(戻す)。


アサインを選択するには、エンコーダーを押してください。



ストレージとUSBの機能について


ループを内蔵メモリーに保存できない

Sheeran Looper+は128のループスロットに約4.1GBの内部メモリーを搭載しており、これは合計約3時間のオーディオに相当します。 

このストレージの限界に近づいたとき、あるいは内部ループスロットの総数を満たしたとき、MEMORY LOW警告が表示されます。

この警告が表示された場合は、内蔵メモリーからループを削除するか、USB経由でPCにバックアップする必要があります。


Sheeran Looper+の内部メモリーの使用率を90%以下に保つことが、すべての機能において最高のパフォーマンスを発揮するために最適です。



外部オーディオファイルの一部または全部がSheeran Looper+に読み込めない

外部ループ・オーディオをSheeran Looper+にアップロードする前に、ファイルはパフォーマンスと互換性を保証するために、Sheeran File Converterによって処理されなければなりません。

以下のチュートリアルビデオで、Sheeran File Converterの使い方をご覧ください。: Sheeran Loopers - Using the Sheeran Loopers File Converter - YouTube

Sheeran File Converterは以下のリンクからMacOS用とWindows用がダウンロードできます::


PCがストレージデバイスとして認識しない

Sheeran Looper+とMac/PC間でUSBデータ転送を開始するには、Sheeran Looper+のUSB transferモードを有効にする必要があります。 


次の手順に従ってください:

注意:Windowsをお使いの場合、Sheeran Looper+とPC間の通信を可能にするために、Sheeran Looper+ PC Driverをダウンロードし、インストールする必要があります。

まず、sheeranloopers.comのSheeran Looper+の製品ページにアクセスしてください。

LOOPER+の下にあるFIND OUT MOREをクリックし、LOOPER+のSUPPORT & DOWNLOADSページにアクセスします。

このページからドライバーをダウンロードできます。

  1. コンピュータに接続した状態でUSBメニューに移動し、エンコーダーを押して "START "を選択します。コンピュータに接続されると、画面に "SETUP "と短く表示されます。
  2. 接続が完了すると、Sheeran Looper + は「LOOPER」と表示されるリムーバブルストレージデバイスとして表示されます。このドライブの中には128個のループスロットのフォルダがあり、各フォルダの中には録音されたオーディオが保存されています。
  3. 警告:コンテンツの転送が終わったら、LOOPERドライブをコンピュータからアンマウント/イジェクトする必要があります。続行する前にドライブを適切にイジェクトしないと、ファイルが破損することがあります。アンマウント後、ディスプレイにEXITがハイライトされている間にもう一度エンコーダーを押してください。Sheeran Looper +が再起動し、通常の操作に戻ります。


重要: 作業中は、Sheeran Looper +の接続を外したり、電源を切ったりしないでください。


サポートされていないファイルは無視されます。

フォルダや.zip/archiveフォルダは転送できません。

代わりに、サポートされているファイルを直接転送してください。


Sheeran Looper+が使用可能なUSBオーディオデバイスとして表示されない場合は、コンピュータを再起動し、別のUSBポートやケーブルを試して、別のアクセサリーを全て外して再試行ください。

それでも問題が解決しない場合は、テクニカルサポートまでお問い合わせください。



ハードウェアの問題

お使いのSheeran Looper+の、ペダル/エンコーダーが入力に反応しないなど、ハードウェアの問題を示している場合、

その改善と動作についてはいくつかの重要な対策があります。:

1) 電源が機能していることを確認する: バッテリーから電源を供給する場合、Sheeran Looper+の電力が低下していないことを確認してください。

LOW BATTERY WARNINGは、ディスプレイの右下に稲妻のアイコンとして表示されます。

Sheeran Looper+の電力が極端に低下した場合、特定の機能が意図した通りに動作しなくなる可能性があります。


電源アダプターから給電する場合は、必要な仕様に適合していることを確認してください。

また、元の電源のケーブルが損傷していないことを確認するため、別の同じ電源をテストすることが望ましいです。

Sheeran Looper+は9V 500mA センターマイナス のアダプターで動作します。


2) 工場出荷時へのリセット: 電源確認後もハードウェアの反応に問題がある場合は、Sheeran Looper+をファクトリーリセットすることをお勧めします。 

リセットを実行すると、内部に保存されているすべてのユーザーコンテンツが消去されるため、必ず事前に保存したループをバックアップしてください。


手順は以下の通りです。:


  1. 右のSTOPフットスイッチエンコーダーの両方を押したまま、Sheeran Looper+の電源を入れる。
  2. リセットするとすべてのユーザーコンテンツが消去されることを警告する画面が表示されます。
    エンコーダーを押して次に進みます。 
  3. 確認のための2つ目のスクリーンが表示されます。エンコーダーを回してYESを選択し、押して続行します。
  4. キャンセルしたい場合は、エンコーダーを回してNOを選択すると、Sheeran Looper+が再起動し、通常動作で電源が入ります。
    YESを選択した場合、ファクトリーリセットが開始され、終了後Sheeran Looper+は再起動します。
    全てのユーザーコンテンツは消去され、この操作は元に戻せません。


3) テクニカルサポートに連絡する: 上記のいずれの方法でも症状が回復しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。このような場合は、www.sheeranloopers.com/supportよりサポートチケットを作成してください